Một số lỗi thường gặp ở cân sấy ẩm và hướng khắc phục

Mở nguồn không lên mặc dù đã kết nối với nguồn điện

Kiểm tra nguồn điện của nhà bạn có đang hoạt động ổn định, dây nguồn của bạn có bị đứt, gẫy hay hỏng ở đoạn nào không? Nút nguồn của cân sấy ẩm có đang hoạt động được không? Nếu vấn đề không phải do những nguyên nhân trên thì có thể lỗi xuất phát từ nguồn hoặc main của máy. Hãy mang đến đơn vị bảo hành hoặc sửa chữa, họ sẽ tìm ra nguyên nhân chính xác và giúp bạn giải quyết.

Một số lỗi thường gặp ở cân sấy ẩm và hướng khắc phục

Cân sấy ẩm không hiển thị kết quả/màn hình luôn hiển thị là 0

Kiểm tra lại nguồn điện, đảm bảo cân của bạn đang hoạt động và lỗi không phải do bị ngắt kết nối. Nếu không phải nguồn điện thì hãy xem lại lịch sử hiệu chuẩn, bạn đã hiệu chuẩn chưa. Nếu không phải nguyên do trên thì mạch điện tử của bạn đã có vấn đề. Hãy mang đi bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa để khắc phục nhé.

Xem thêm:

• Hướng dẫn sử dụng cân sấy ẩm cho người mới bắt đầu
• Hướng dẫn vệ sinh cân sấy ẩm

Bị giật điện nhẹ khi thao tác hay chạm vào

Nguyên nhân dẫn đến lỗi này là hiện tượng nhiễm điện do nguồn điện chỉ có 2 dây. Để khắc phục được lỗi này, bạn có thể nối mass đất rồi bắt vào thiết bị.

Cân phân tích ẩm có dấu hiệu chập cháy

Khi dấu hiệu chập cháy, hãy tắt nguồn máy phân tích ẩm ngay lập tức, rút ổ cắm của cân ra và mang tới trung tâm bảo hành để đảm bảo an toàn cho bản thân cũng như tài sản nơi làm việc.

Cân phân tích ẩm bị chập cháy

Các phím ấn bị liệt, không thao tác được

Các phím chức năng của cân sấy ẩm thường được thiết kế dạng phím màng để hạn chế tối đa bụi bẩn bám vào, sự mắc kẹt của các mẫu, dị vật… Vậy nên nếu bàn phím của bạn không hoạt động, trước tiên, hãy kiểm tra xem cân sấy ẩm đã kết nối máy với nguồn điện hay chưa. Hãy chắc chắn rằng máy đã nhận điện. Nếu như cân đã nhận điện rồi mà bạn vẫn không sử dụng được các phím chức năng này thì có thể do các nguyên nhân như: cáp phím bị lỏng hoặc đứt gãy; máy đã sử dụng lâu dẫn đến mạch phím bị lỗi. Khi đó, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp, đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ khắc phục lỗi này.

Đèn ở buồng sấy không sáng, hoặc lúc sáng lúc không

Các dòng máy đo độ ẩm halogen hay cân sấy ẩm hồng ngoại thường xuyên gặp phải tình trạng không sáng. Lúc này, bạn cần kiểm tra xem nguồn điện của bạn có đang hoạt động ổn định không, ổ cắm, các rắc cắm của cân có bị lỏng lẻo không. Nếu lỗi không nằm ở các nguyên nhân trên có thể do dây nối của đèn bị lỏng hoặc đứt hoặc một nguyên nhân nào đó không xác định. Nếu bạn có chuyên môn và một chút khéo tay, bạn có thể tự thực hiện nối lại. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn và khắc phục triệt để, hãy mang thiết bị của bạn tới trung tâm bảo hành, đơn vị sửa chữa uy tín - nơi có đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao để họ giải quyết giúp bạn.

Không khống chế được nhiệt độ dẫn đến cháy mẫu

Việc này có thể do bộ phận gia nhiệt, đèn sấy hoặc lỗi của mạch điện tử. Bạn không thể tự khắc phục lỗi này nếu không phải là người có chuyên môn trong việc sửa chữa. Do đó, việc bạn cần làm là mang máy phân tích độ ẩm của mình tới trung tâm bảo hành, đơn vị sửa chữa.

Thông báo các lỗi trên màn hình

Nguyên nhân có thể do bạn thao tác sai hoặc do lỗi hỏng của mạch điện tử. Sau khi kiểm tra và thao tác lại mà  màn hình vẫn báo lỗi, hãy mang tới địa chỉ trung tâm bảo hành để được xử lý và khắc phục lỗi.

Sau những chia sẻ này của THB Việt Nam, trong quá trình sử dụng cân sấy ẩm nếu chẳng may gặp các lỗi trên đây, chắc hẳn bạn đã có hướng khắc phục rồi chứ. Nếu còn thắc mắc cần giải đáp hay hỗ trợ thêm thông tin về sản phẩm. Hãy liên hệ với chúng tôi nhé!

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ THB VIỆT NAM

• Số 30 Mạc Thái Tổ, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, TP Hà Nội
• Tel: (024) 3793 8604 - 3219 1220
• Zalo: 0904810817 - 0902148147
• sales@thbvn.com, info@thbvn.com

CHI NHÁNH SÀI GÒN

• Số 275F Lý Thường Kiệt, P. 15, Quận 11, TP Hồ Chí Minh
• Tel: (028) 6686 0682
• Zalo: 0979244335 - 0986568014
• luan@thbvn.com, sales@thbvn.com