Trung tâm bảo hành Bosch tại Hà Nội, Hồ Chí Minh uy tín

Nếu bạn đang tìm kiếm trung tâm bảo hành Bosch để sửa chữa máy móc, dụng cụ điện? Trung tâm bảo hành Bosch THB Việt Nam chắc chắn sẽ khiến bạn yên tâm giao máy để được bảo hành hay sửa chữa chuyên nghiệp. 

Đại lý THB Việt Nam - Trung tâm bảo hành Bosch Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh

Hãng Bosch luôn là một trong những thương hiệu sản xuất các loại thiết bị điện, dụng cụ điện chất lượng số 1 trên thế giới. Tại Việt Nam, các sản phẩm của Bosch cũng được ưa chuộng sử dụng từ các loại dụng cụ điện như máy khoan Bosch, máy cưa Bosch… đến các dòng máy gia dụng của Bosch. 

Chứng nhận Trung tâm bảo hành ủy quyền Bosch THB Việt Nam

Tại Việt Nam, người tiêu dùng có thể mua các sản phẩm máy Bosch tại những đại lý hãng. Trong đó, Đại lý THB Việt Nam phân phối những sản phẩm chính hãng như dụng dụ điện Bosch, thiết bị đo chính xác Bosch được đảm bảo chất lượng cao.

Đại lý Bosch THB Việt Nam với website trực thuộc Maydochuyendung.com luôn cam kết cung cấp đa dạng các loại sản phẩm như máy khoan, máy mài, máy cưa,… Mỗi sản phẩm đều là hàng chính hãng 100%, có đầy đủ giấy tờ nguồn gốc, tem bảo hành. Đồng thời, đơn vị luôn cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, báo giá ưu đãi với những chương trình khuyến mãi hấp dẫn. 

Trung tâm bảo hành Bosch uy tín tại Máy đo chuyên dụng

THB Việt Nam không chỉ là đại lý Bosch uy tín mà cũng là trung tâm bảo hành Bosch chuyên nghiệp được nhiều người tiêu dùng tin cậy. Đơn vị luôn cam kết mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, tốt nhất cho mỗi khách hàng. 

• Thực hiện bảo hành đa dạng các sản phẩm dụng cụ điện của Bosch. 
• Cam kết sử dụng các linh kiện chính hãng, đúng giá. 
• Nhân viên được đào tạo chuyên sâu, có kinh nghiệm sửa chữa dụng cụ điện Bosch.
• Thông báo rõ ràng lỗi hỏng hóc của từng sản phẩm. 
• Quy trình bảo hành rõ ràng, nhanh chóng và an toàn.

Hiện nay, Máy đo chuyên dụng đang có 2 chi nhánh trung tâm bảo hành máy khoan Bosch và dụng cụ điện Bosch tại Hà Nội và Hồ Chí Minh để tiện cho từng khách hàng. 

• Chi nhánh Hà Nội: Số 579, đường Phạm Văn Đồng, P. Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
• Chí nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: 275F Lý Thường Kiệt, P. 15, Quận 11, TP HCM.

Quy trình bảo hành tại THB Việt Nam

Trung tâm bảo hành Bosch tại Việt Nam thực hiện quy trình bảo hành dụng cụ điện theo đúng quy định của hãng. Quý khách hàng có thể tham khảo quy trình ngay dưới đây:

Tiếp nhận thông tin

Khách hàng sẽ thông báo tình trạng và lỗi hỏng hóc của máy. Đồng thời, khách hàng sẽ cần trình các giấy tờ, hóa đơn, đăng ký bảo hành của máy. Khách hàng chú ý, trên máy vẫn cần đảm bảo còn tem bảo hành,

Tiếp theo, nhân viên sẽ tiếp nhận máy để kiểm tra tình trạng vật lý của thiết bị. Sau đó, nhân viên tiến hành ghi phiếu tiếp nhận sản phẩm có mô tả rõ tình trạng máy những lỗi ban đầu.

Kiểm tra và xác định loại bảo hành

• Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra chi tiết máy cũng như phân loại lỗi của máy thuộc về nhà sản xuất hay lỗi do người sử dụng. 
• Những sản phẩm lỗi do nhà sản xuất sẽ được thực hiện bảo hành miễn phí. 
• Máy bị lỗi do sử dụng sai quy định của nhà sản xuất sẽ được thông báo các lỗi sai.
• Nhân viên kỹ thuật cũng sẽ đưa ra phương án sửa chữa cũng như các linh kiện thay thế (nếu cần). 

Quy trình bảo hành theo đúng quy định

Tiến hành bảo hành

Sau khi gửi thông báo đến khách hàng, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành bảo hành cho máy theo từng trường hợp. 

• Xử lý và bảo hành trong nước
• Gửi máy đến hãng hoặc phải nhập linh kiện

Test máy trước khi bàn giao cho khách

Sau khi bảo hành, nhân viên sẽ thực hiện test thử cho máy chạy đảm bảo hoạt động ổn định. Tiếp đó, nhân viên sẽ thông báo đến khách hàng để nhận máy. 

Khi quý khách cần tìm kiếm một nơi bảo hành Bosch tại tpHCM hay Hà Nội hãy đến ngay THB Việt Nam. Đơn vị hiện đang có hai chi nhánh bảo hành Bosch để phù hợp với từng địa chỉ của khách hàng. 

Xem thêm: 

• Cách tra cứu thông tin đại lý trực thuộc Bosch trên toàn quốc
• Đại lý máy khoan Bosch chính hãng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh

Hướng dẫn đăng ký bảo hành Bosch

Hiện nay, hãng Bosch đã triển khai 2 cách đăng ký bảo hành online thuận tiện cho khách hàng khi mua máy khoan Bosch. Đây cũng là giải pháp hoàn hảo để kiểm tra máy khoan có phải hàng chính hãng hay không. 

Bước 1:Cào lấy mã số an ninh trên tem bảo hành. 

Bước 2:Lấy số seri trên thân máy. 

Đăng ký bảo hành Bosch bằng cách gửi tin nhắn

Nhắn tin vào tổng đài 8099 theo cú pháp: DAC mã số an ninh@số seri, gửi tới 8099.Bạn chờ để tổng đài sẽ gửi tin nhắn thông báo về điện thoại với thông tin tình trạng máy, đăng ký bảo hành thành công cũng như thời gian bảo hành. Nếu tổng đài báo không thành công hoặc báo lỗi thì có thể bạn nhập sai mã máy hoặc đây là máy Bosch giả không có thông tin trên hệ thống.

Đăng ký bảo hành qua điện thoại

Hướng dẫn bảo hành máy khoan Bosch theo website

Bước 1:Đăng nhập vào web bảo hành của Bosch

Cách 1: Bạn gõ link trang web: baohanhbosch-pt.com.vn chọn Chức năng Đăng ký bảo hành và điền các thông tin được yêu cầu. Sau đó, bạn nhấn hoàn tất và đợi kết quả thông báo. 

Đăng ký bảo hành trên website

Cách 2: Bạn dùng điện thoại thông minh quét mã QR trên tem sản phẩm để truy cập vào website đăng ký bảo hành chính hãng của Bosch. Tại đây, bạn cũng thực hiện điền thông tin máy và nhấn Đăng ký bảo hành.

Quét mã QR trên máy Bosch để vào website đăng ký bảo hành

Hướng dẫn đăng ký bảo hành Bosch qua ứng dụng BeConnected

Bạn dùng điện thoại thông minh có thể đăng ký bảo hành cho dụng cụ Bosch thông qua ứng dụng BeConnected. Đây là nền tảng chính thức hỗ trợ và quản lý thông tin sản phẩm cầm tay Bosch.

Bước 1: Tải ứng dụng BeConnected từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android).
Bước 2: Đăng ký tài khoản và điền thông tin cá nhân theo hướng dẫn trên app.
Bước 3: Truy cập mục "Bảo hành", chọn "Đăng ký sản phẩm".
Bước 4: Nhập mã an ninh trên tem sản phẩm và số series.
Bước 5: Xác nhận thông tin và xem kết quả đăng ký hiển thị trên ứng dụng.

Ứng dụng BeConnected Bosch giúp quản lý thông tin bảo hành của máy

Sau khi nhập đúng thông tin, hệ thống sẽ hiển thị thông báo đăng ký bảo hành thành công, kèm theo tên sản phẩm, năm sản xuất và thời gian bảo hành. Nếu bạn không nhận được thông báo xác nhận nên kiểm tra lại các thông tin đã nhập hoặc liên hệ nhân viên bán hàng để được hỗ trợ.

Trường hợp thông tin đã đúng nhưng vẫn không xác thực được, rất có thể sản phẩm bạn mua là hàng giả hoặc hàng nhái. Khi đó, bạn cần kiểm tra kỹ lại nguồn gốc sản phẩm để có phương án giải quyết hợp lý.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm những hướng dẫn kiểm tra máy khoan Bosch chính hãng, đăng ký bảo hành chi tiết qua bài viết: 4 cách kiểm tra máy khoan Bosch chính hãng

Điều kiện bảo hành máy khoan Bosch

Các điều kiện bảo hành của máy khoan Bosch được quy định chung tại tất cả các trung tâm bảo hành máy khoan Bosch và dụng cụ điện Bosch ở Việt Nam. Đồng thời, điều kiện bảo hành cũng được thể hiện ngay trên phiếu bảo hành để bạn tiện theo dõi. 

Thời gian bảo hành

Các dòng máy khoan Bosch thường được bảo hành 12 tháng. Một số dòng máy Bosch như máy đo laser, máy cắt Bosch... sẽ có thời gian bảo hành từ 6 - 12 tháng tùy từng loại sản phẩm.

Khi mua hàng, bạn sẽ được nhân viên tư vấn thông báo rõ ràng máy khoan thuộc dòng sản phẩm nào. Đồng thời, sản phẩm có thời gian bảo hành là bao lâu. 

Các thông tin bảo hành được thể hiện rõ trên phiếu bảo hành

Điều kiện bảo hành

Các chế độ bảo hành máy khoan Bosch chỉ được áp dụng đối với các sản phẩm chính hãng của Bosch và được phân phối tại Việt Nam. 

• Máy khoan Bosch sẽ được bảo hành trong trường hợp sự cố hỏng hóc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất. 
• Trung tâm bảo hành được ủy quyền Bosch sẽ được có quyền sửa chữa.
• Khi máy bị hư hỏng, bạn nên gửi đến Trung tâm bảo hành với trình trạng còn nguyên vẹn, không bị tháo lắp. 

Những trường hợp hỏng hóc sẽ không được bảo hành

Tất nhiên, với những sự cố hỏng hóc do người sử dụng gây ra hoặc dùng không đúng cách sẽ không nhận được bảo hành. Dưới đây là những mục máy bị hỏng hóc không được bảo hành: 

• Các bộ phận của máy do hao mòn tự nhiên như công tắc, chổi than, hộp chổi than, bạc đạn, dây điện, vỏ máy, đầu cặp, pin sạc,... 
• Những lỗi do máy khoan bị lạm dụng quá nhiều, dùng quá tải, sử dụng sai nguồn điện,...
• Các trường hợp làm rơi máy, va đập, máy bị hỏng do đồ vật xâm nhập vào bên trong máy. 
• Trước khi bảo hành đã tự ý sửa máy, tháo máy hoặc cải tạo bên trong các thiên tai hoặc tai nạn.
• Máy bị hỏng khi sử dụng trong trường hợp nguồn điện không ổn định, điện thế sai. 
• Không sử dụng máy đúng theo quy trình, tài liệu hướng dẫn sử dụng. 
• Chi tiết được bảo hành 2 lần trong thời gian bảo hành. 

Bên cạnh đó, trung tâm cũng không thực hiện bảo hành với một số trường hợp dưới đây: 

• Không lưu số series và mã số an ninh đã đăng ký, hoặc không có hóa đơn mua hàng (đối với khách hàng kênh siêu thị).
• Không xuất trình phiếu bảo hành khi yêu cầu bảo hành.
• Không gửi tin nhắn đăng ký bảo hành, hoặc gửi sai cú pháp dẫn đến đăng ký không thành công.
• Khách hàng có phiếu bảo hành cũ loại 2 liên: Quý khách cần mang đến Trung tâm Bảo hành để kiểm tra và xác nhận tính hợp lệ trước khi tiếp nhận.

Bạn cần lưu ý nắm rõ những thông tin chi tiết trên đây để đảm bảo thực hiện đúng theo hướng dẫn của hãng Bosch Việt Nam. Điều này đảm bảo bạn sẽ nhận được những dịch vụ tiện ích của hãng Bosch. 

Lựa chọn trung tâm bảo hành máy khoan Bosch và dụng cụ Bosch uy tín, được ủy quyền tại Maydochuyendung.com đảm bảo sẽ khắc phục tốt nhất các sự cố hỏng hóc cho máy. Bạn đang cần tư vấn sửa chữa máy khoan Bosch bị hỏng hãy gọi ngay đến Hotline: 0904 810 817 để nhận ngay tư vấn cũng như được bảo hành máy tốt nhất.