Các chính sách bảo hành máy mài Makita chính hãng

Đối với các sản phẩm Makita nói chung hay các dòng máy mài Makita chính hãng nói riêng thì đều được bảo hành tại các cửa hàng trực thuộc Makita trên cả nước, tuy nhiên để đảm bảo quyền lợi cũng như không tốn thời gian tìm hiểu về cách thức, chính sách bảo hành dòng máy mài Makita, bạn hãy theo dõi bài viết này của THB nhé.

Yêu cầu bảo hành với máy mài Makita tại Việt Nam

Bạn muốn biết chiếc máy mài của mình có được hưởng chế độ bảo hành của hãng Makita hay không thì không thể bỏ qua những yêu cầu sau:

• Đầu tiên đó là chế độ bảo hành chỉ được áp dụng cho các sản phẩm chính hãng Makita được nhập và phân phối bằng con đường chính thức tại thị trường Việt Nam thông qua các cửa hàng trực thuộc Makita hay đại lý cấp 1 chuyên cung cấp các dòng máy mài Makita chính hãng như THB Việt Nam.
• Thứ 2, nếu máy mài hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, bạn chỉ cần đem tới trung tâm bảo hành của Makita hoặc nơi bạn mua hàng để bảo hành (nhớ mang theo giấy tờ mua bán, tem phiếu chống giả để được bảo hành)
• Chỉ có trung tâm bảo hành ủy nhiệm Makita mới có quyền sửa chữa bảo hành. Máy mài hư gửi đến trung tâm bảo hành phải còn nguyên vẹn chưa tháo ráp.
• Nếu bạn không đến trực tiếp cơ sở bảo hành hoặc nơi mua hàng, chế độ bảo hành đã được cập nhật vào hệ thống quản lý bảo hành Makita bằng cách khách hàng gửi phiếu bảo hành liên 3 (câu hỏi thăm dò) có đầy đủ thông tin và chứng minh được ngày mua sản phẩm đến Makita là được.

Thời gian bảo hành: Cũng như các dòng máy mài từ thương hiệu khác như máy mài Bosch chính hãng Đức thì máy mài Makita cũng được bảo hành 6 tháng kể từ ngày bạn mua hàng.

Chính sách bảo hành của Makita

Trường hợp được bảo hành

Đối với các dòng máy của Makita như dòng máy mài góc hay máy mài thẳng Makita chính hãng khi ở trong những trường hợp sau sẽ được bảo hành tại Makita.

• Trong trường hợp sự cố hư hỏng của máy mài Makita được xác định do lỗi của nhà sản xuất như máy chết, không hoạt động được, cắm điện không vào... và vẫn còn trong thời hạn bảo hành
• Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài) sẽ được bảo hành tại hệ thống của Makita.
• Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
• Máy mài góc chính hãng không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).

Lưu ý: Hàng hóa sẽ được sửa chữa và miễn phí vận chuyển trả hàng bảo hành với những khách hàng trong nội thành TP. Hồ Chí Minh (dưới 15km). Với những khách hàng không thuộc nội thành Hồ Chí Minh (trên 15km) sẽ hỗ trợ bảo hành và tính phí vận chuyển.

Những trường hợp không được bảo hành

Bạn chú rằng, với những trường hợp sau chiếc máy mài góc hay mài thẳng của Makita của bạn sẽ không được bảo hành tại Makita.

Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua hàng, Makita có quyền từ chối bảo hành hoặc những sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên phiếu bảo hành, trong trường hợp bạn làm mất phiếu bảo hành cũng không được nhận bảo hành từ chính hãng Makita nữa.

Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi hay phiếu bảo hành không ghi rõ số serial và ngày mua hàng. Số serial trên máy và phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

Máy mài góc Makita bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên. Máy có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập, bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

Lưu ý: Với những sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành sẽ được sửa chữa tính phí như bình thường.

Địa chỉ mua máy mài Makita chính hãng

Để được hưởng chính sách bảo hành chính hãng cũng như sở hữu những chiếc máy mài Makita chất lượng phục vụ công việc của mình bạn hãy liên hệ ngay với THB Việt Nam, chúng tôi là đại lý trực thuộc Makita, các sản phẩm đều đảm bảo chính hãng và chất lượng đến tay người tiêu dùng.

Không chỉ vậy khi bạn muốn sở hữu những dòng máy móc khác như máy cưa đĩa Makita hay máy cưa gỗ, máy cưa sắt Makita hoặc các dòng sản phẩm đến từ các thương hiệu khác như Bosch, Total... cũng có thể đến với THB Việt Nam bằng cách gọi tới hotline hoặc đến trực tiếp cửa hàng của chúng tôi để được tư vấn, hỗ trợ nhiều hơn.